Kişisel verilerin korunması
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) md. 10 uyarınca, bu sitedeki online randevu sistemini kullandığınızda işlenen kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Lenta Diş Kliniği · Tarsus/Mersin · (0324) 000 00 00
Bu bir örnek metindir: Lenta, ICEAOS'un diş klinikleri için hazırladığı kurgusal bir kliniktir. Gerçek kurulumda veri sorumlusu kliniğin kendisidir ve metin kliniğin bilgileriyle doldurulur.
İşlenen veriler
- Ad, soyad ve cep telefonu numarası
- Seçtiğiniz randevu türü, gün ve saat, size verilen randevu kodu
- Randevunun durumu (onay, iptal, geldi, gelmedi) ve klinik tarafından yapılan işlem kayıtları
- Güvenlik için bağlantı adresiniz (IP), yalnızca kötüye kullanımı önlemek amacıyla ve kısa süreli olarak
Randevu türü, sağlık durumunuza ilişkin bilgi içerebileceği için özel nitelikli kişisel veri sayılabilir. Bu nedenle sitede sağlık geçmişiniz, şikâyetinizin ayrıntısı ya da tedavi bilgisi sorulmaz.
Amaç
Randevunuzu oluşturmak, onaylamak, gerektiğinde değiştirmek ya da iptal etmek, randevu hakkında sizinle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmak ve kliniğin randevu düzenini yürütmek.
Hukuki sebep
Kimlik ve iletişim verileriniz, talep ettiğiniz hizmetin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK md. 5/2-c) ve sistemin güvenliği için veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f) sebebiyle işlenir. Randevu türüne ilişkin veriler, tıbbi teşhis ve tedavi hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki hekim ve çalışanlar tarafından KVKK md. 6/3 kapsamında işlenir.
Aktarım
Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz. Kayıtlar klinik adına kiralanan sunucuda tutulur. Klinik size WhatsApp üzerinden yazdığında mesaj, kliniğin telefonundan gönderilir ve WhatsApp hizmetinin kendi koşulları geçerlidir. Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir.
Saklama süresi
Randevu kayıtlarındaki ad ve telefon bilgisi, randevu tarihinden iki yıl sonra sistemden kendiliğinden silinir. Muayene ve tedavi kayıtları bu sistemde tutulmaz; ilgili sağlık mevzuatına göre ayrıca saklanır.
Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
Çerezler
Bu site çerez ve ziyaretçi takip aracı kullanmaz. Yalnızca klinik çalışanlarının giriş yaptığı panel, oturumu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi kullanır.
Son güncelleme: 24 Ekim 2026